Гарантия и сервис

Техника, представленная в интернет-магазине Technoville, имеет сертификаты качества официальных производителей. На все товары предоставляется гарантия производителя.

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю. Соответствующая дата должна быть указана в гарантийном талоне. Также на талоне указываются условия, при которых предоставляется гарантийное обслуживание.

Гарантийный ремонт осуществляется только в том случае, если изделие признается неисправным по причине заводского брака, и только в течение указанного в талоне срока.

Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне.

Гарантия не распространяется:

• на недостатки изделий, вызванные несоблюдением инструкции по эксплуатации, небрежным обращением, плохим уходом;
• на изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям неуполномоченными лицами;
• на недостатки, вызванные независящими от производителя причинами (нестабильность параметров электросети, стихийные бедствия, пожары, попадание внутрь посторонних предметов и жидкостей);
• на внешние и внутренние загрязнения, а также механические повреждения;
• на естественный износ деталей;

Перед приемом заказа и подписанием договора необходимо осмотреть технику и убедиться в отсутствии внешних дефектов. После передачи товара претензии к внешнему виду техники не принимаются в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.

Возврат товара

Магазин предоставляет гарантию возврата в течение 7 дней в том случае, если товар по каким-либо причинам не подошел. Обязательным условием возврата является целостность упаковки изделия и сохранение товарного вида техники. К возврату принимаются изделия без нарушений гарантийных пломб и этикеток, а также без следов самостоятельного ремонта.

Адреса сервисных центров

Сервисные центры Stihl и Viking

В Москве:

• 2-й Кабельный проезд, д.1, пав. 102/2. Тел.: (495) 943-36-63.
• ул. Маленковская, д. 32, стр. 2. Тел.: (495) 601-97-47.
• д. Троицкое, Торгово-строительный комплекс «Молоток», павильоны: М-8, В-8. Тел.: (903) 715-71-62.
• Берёзовая алея, д. 5. Тел.: (499) 202-68-65.
• Кронштадский б-р, д. 9, стр.4 пав. № 9 ТК «СтройДвор». Тел.: (495) 797-35-76.
• ул. 4-я Магистральная, д. 11. Факс: (495) 66-55-150.
• МКАД, 41 км, ТК «Славянский мир» (Мельница), пав. А 10/6. Тел.: (917) 540-24-81.
• Октябрьский проспект, д. 23а. Тел.: (905)-538-88-55, (495)-724-89-82.
• ул. Пришвина, д. 26, ТЦ «Миллион Мелочей», пав. Е-25. Тел.: (495) 966-18-89, (495) 249-69-89.
• ул. Тихорецкий бульвар, д.1, стр.2, ТК «Люблинское поле», пав. Р-108. Тел.: (495) 785-35-45.
• МКАД, 92-й км, рынок «Садовод» в Тайнинском, пав. Д-27. Тел.: (916) 395-97-57.
• ш. Волоколамское, д. 116. Тел.: (495) 490-31-41.
• МКАД, 78 км, д. 14, корп. 1, ТЦ «Декстер». Тел.: (495) 221-21-08.
• ул. Митинская, д.55, корп.1. Тел.: (495) 794-29-65, (495) 565-36-34.
• ул. Большая Дорогомиловская, д. 10. Тел.: (499)651-95-94.
• ш. Дмитровское, д. 85. Тел.: (495) 909-94-10.

В Санкт-Петербурге:

• ул. Решетникова, д. 12. Тел.: (812) 387-56-88.
• лин. Кадетская (Съездовская), д. 31. Тел.: (812) 327-89-19.
• пр. Богатырский, д. 4. Тел.: (812) 300-10-39.
• пр-д. 3-ий Верхний, промзона Парнас, д. 16А. Тел.: (812) 321-77-77, доб. 612.
• пр. Скобелевский, д. 17. Тел.: (812) 293-40-97.
• пр. Косыгина, д. 21, ТК «Народный». Тел.: (812) 577-28-31.
• ул. Трефолева, д. 42. Тел.: (812) 786-42-42.
• пр. Новочеркасский, д. 29/10. Тел.: (812) 528-15-96.
• пр. Маршала Говорова, д. 37. Тел.: (812) 252 76 50.
• пр. Обуховской Обороны, д. 93. Тел.: (812) 412-05-00.
• пр. Народного Ополчения, д. 19. Тел.: (812) 327-65-75.
• ул. Школьная, д. 52. Тел.: (812) 313-44-70.
• кан. Обводный, д. 78. Тел.: (812) 313-44-43.
• пр. Маршала Казакова, д. 26. Тел.: (812) 313-83-24.
• л. Политехническая, д. 1. Тел.: (812) 921-05-08.
• ул. Рузовская, д. 5. Тел.: (812) 647-35-69.

Сервисные центры Hugsvarna и Partner

В Москве:

• ул. Дубининская, д. 63, стр.8. Тел.: (495) 660-58-70, (499) 623-37-37.
• пер. Леснорядский, д. 10, стр. 2. Тел.: (499) 264-00-57.
• пр. Андропова, д. 38, к. 3. Тел.: (495) 77-11-689.
• Окружной проезд, вл. 2. Тел.: (499) 713-05-06, (499) 213-01-67.
• Химки, ул. Молодежная, д. 3а. Тел.: (495)660-84-46/47.
• ш. Ярославское, д. 2, к. 2. Тел.: (495) 77-11-689, 188-08-65.

В Санкт-Петербурге:

• пр. Лиговский, д. 259 Б. Тел.: (812) 337-26-47.
• ул. Решетникова, д. 12. Тел.: (812) 388-38-37.
• ул. Калинина, д. 13. Тел.: (812) 331-56-55.
• ул. Трефолева, д. 42. Тел.: (812) 786-42-42, 786-01-69.
• пр. Тореза, д. 68, Тел.: (812) 244-46-99.
• наб. Чёрной речки, д. 1 А. Тел.: (812) 449-50-10.
• ул. Торжковская, д.5. Тел.: (812) 441-20-14.

Сервисные центры Echo и Shindaiwa

В Москве:

• ул. Южнопортовая, вл. 33, пав. Л-14. Тел.: (916) 855-36-03.
• пр. Вернадского, вл. 6. Тел.: (495) 782-74-16, (968) 435-08-34.
• Дмитровское ш., д. 11, стр. 5 . Тел.: (916) 105-13-11.
• ул. Ивана Франко, д. 46. Тел.: (495) 984-35-20.
• Дмитровское ш., д. 85. Тел.: (495) 909-94-10.
• 1-я улица Энтузиастов, д. 12. Тел.: (495) 673-06-57, (495) 231-21-22 (доб. 3303, 3253).
• Пятницкое ш., вл. 53. Тел.: (495) 782-51-67.
• 1-й Котляковский пер., д. 2, стр. 3. Тел.: (499) 713-50-01, (901) 563-37-98.
• ул. Дорожная, д. 60, стр. 3. Тел.: (495) 111-11-10.
• ул. Ферганская, д. 8, к. 2, стр. 2. Тел.: (495) 723-66-32, (495) 971-59-30.
• ул. Цандера, д. 4, корп. 1. Тел.: (495) 687-07-05, (495) 940-93-81.
• Волоколамское ш., д. 81, стр. 2. Тел.: (495) 490-47-20.
• ул. Щербаковская, д. 53, корп. 4. Тел.: (495) 640-01-14.
• ул. Маршала Прошлякова, д. 6, стр. 1А. Тел.: (495) 255-26-67, (495) 772-11-36.
• Леснорядский пер., д. 10, стр. 2. Тел.: (499) 264-09-80, (495) 532-63-32.

В Санкт-Петербурге:

• ул. Домостроительная, д. 14 (промзона «Парнас»). Тел.: (812) 334-50-08.
• Новочеркасский пр., д. 1, лит. И, оф. 813. Тел.: (812) 335-37-54.
• пр. Маршала Говорова, д. 37. Тел.: (812) 252-76-50.
• 22 линия В.О., д. 3. Тел.: (812) 324-88-83, (812) 324-88-45.
• ул. Софийская, д. 14. Тел.: (812) 449-62-20.
• Скобелевский пр., д. 17. Тел.: (812) 293-40-97, (812) 554-18-18.
• Выборгское ш., д. 355. Тел.: (812) 925-35-54.
• ул. Решетникова, д. 12. Тел.: (812) 984-58-54.
• ул. Якорная, д. 9. Тел.: (812) 334-92-43.